Réalisation
Un assistant qui répond aux questions de vente
Le gérant pose sa question en français, l'assistant va chercher la réponse dans l'historique des ventes de la boutique.
Pâtisserie, vente en ligneEn cours d'évaluation
Contexte
Le problème
« Combien de bûches vendues en décembre ? » La réponse existe dans la boutique en ligne, mais la retrouver demande des exports et des tableurs.
- Question du gérant
« Combien de bûches vendues en décembre ? »
- Lecture seule
Consultation de l’historique ; aucune modification possible
- Évaluation humaine
Réponses encore trop peu fiables pour proposer l’assistant
Livrables
Ce que nous avons construit
- Outils de lecture seule sur l'historique des ventes
- Garde-fous sur les dates et sur les produits offerts
- Jeu de questions d'évaluation rejoué à chaque version
- Écran de discussion pour le gérant
Partage du travail
Ce que fait l'IA, ce que valide l'humain
Assistant
Le rôle de l’IA
L'assistant choisit le bon outil, interroge l'historique et formule la réponse. Il ne peut rien modifier.
Validation
La décision humaine
Nous mesurons ses réponses sur un jeu de questions avant de le proposer. Tant que le niveau n'est pas atteint, il reste en évaluation.
État
Où en est le projet
L'assistant fonctionne sur l'historique réel d'une boutique. Ses réponses ne sont pas encore assez fiables pour que nous le proposions.
Un besoin proche, dans votre entreprise ?
Les documents, les règles et les décisions restent les vôtres. Parlons du travail à vous enlever.
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